S druge strane, Apfel će kroz bazu korisnika kartica doći do dragocjenih
informacija o svojim kupcima, kako bi im pružio upravo onu uslugu i
kvalitetu koju traže. Iako je prodaja primarna potreba svake trgovine, u
Apfelu ističu da su zadovoljni samo kada se kupac ponovo vrati zbog
kvalitete usluge i zadovoljstva ponudom i izborom. Za svoje vjerne kupce
Apfelovi trgovci su uvijek na usluzi.
Ipak, program lojalnosti nije
posebna novost u suvremenoj trgovini. Ono što apfel kartice čini
posebnima je ponuda Team kartica!
Team kartica je vrsta apfel kartice
koja je namijenjena lokalnim i drugim zajednicama i udrugama građana
(udrugama civilnog društva, sportskim i drugim klubovima…). Korisnik
Team kartice, osim prikupljanja bodova na osobnom računu, kupovinom na
Apfelovim prodajnim mjestima pridonosi „sponzorskom bonitetu“ svog teama - zajednice, udruge, kluba...